Uma Nova Era na Comunicação em Saúde
A Prefeitura de Santarém, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), estabeleceu uma colaboração com o projeto Afluentes, com o intuito de promover o acesso da população a informações de saúde de forma mais eficaz, utilizando ferramentas tecnológicas que incentivam o autocuidado e reforçam a Atenção Primária à Saúde (APS).
Esse programa inovador utiliza um sistema de mensagens via WhatsApp, desenvolvido pela Impulso Gov, para enviar orientações informativas aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Santarém. O foco inicial é em gestantes e pacientes hipertensos, grupos que demandam um acompanhamento regular na APS. A plataforma aproveita dados do banco de usuários da rede de saúde local para identificar pacientes registrados e enviar mensagens personalizadas, que incluem recomendações, lembretes e instruções cruciais para o monitoramento da saúde desses públicos.
Em Santarém, as comunicações são realizadas através do número (93) 99132-6102, que é utilizado para compartilhar informações de saúde com os pacientes que estão sob acompanhamento da rede básica no município.
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Fonte: alagoasinforma.com.br
Segundo Amanda Rodrigues, enfermeira e consultora do projeto, essa estratégia visa aproximar os usuários dos serviços de saúde e reforçar o cuidado preventivo por meio da informação. “Desde o ano passado, os usuários da Atenção Primária à Saúde em diversas comunidades de Santarém, tanto na área urbana quanto na região ribeirinha, têm recebido mensagens pelo WhatsApp. No início, o objetivo foi avaliar a aceitação dessa ferramenta e entender a reação da população ao receber essas orientações digitalmente. Queremos aprimorar a APS no Oeste do Pará, aumentando o acesso à informação e fortalecendo o acompanhamento dos pacientes”, afirmou.
O Impacto do Projeto Afluentes
O Afluentes é uma iniciativa do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), que atua em parceria com o Projeto Saúde e Alegria e a Impulso Gov, abrangendo municípios na região Oeste do Pará. Além de Santarém, os municípios de Belterra, Aveiro, Curuá, Oriximiná e Itaituba também são beneficiados, mesclando inovação tecnológica e fortalecimento da assistência em saúde nos territórios.
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Fonte: amapainforma.com.br
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Entre as principais ações do projeto estão a criação de protocolos assistenciais específicos para o acompanhamento de pacientes com hipertensão e para o pré-natal, adaptados às peculiaridades da região amazônica. Além disso, houve uma ampliação da conectividade nas unidades de saúde. Ao todo, 12 Unidades Básicas de Saúde (UBS) situadas em áreas de difícil acesso receberam a instalação de internet, o que permite a oferta de serviços de telessaúde e aprimora o suporte das equipes de saúde no atendimento à população.
Marcela Acioli, gerente do projeto, destaca que essa iniciativa mostra como a tecnologia pode ser um aliado na melhoria dos indicadores de saúde na região. “Acreditamos que a combinação de tecnologias comunitárias e digitais pode ajudar a reduzir a morbimortalidade entre gestantes e pacientes hipertensos, além de apoiar a gestão pública local e fortalecer o SUS. Nossa meta é construir um modelo de saúde integral que se adapte à realidade da Amazônia”, enfatizou.