Problemas de Conectividade em Mato Grosso
Um apagão nos serviços da Vivo afetou clientes em Mato Grosso, resultando na falta de internet e em sinal de celular instável desde a manhã desta sexta-feira (26). Usuários de várias regiões do estado relataram dificuldades tanto com a internet móvel quanto com a conexão de dados em dispositivos que operam com a tecnologia 5G.
Em Cuiabá, equipes técnicas estão mobilizadas para restaurar os serviços, mas até o início da tarde, ainda não havia uma previsão oficial para a normalização. Muitos consumidores que dependem exclusivamente da Vivo para suas atividades diárias e profissionais estão enfrentando sérios problemas de conectividade, impactando tanto o trabalho quanto a comunicação.
Técnicos consultados informaram que a principal causa da interrupção foi o rompimento de um cabo tronco da rede, situação que prejudicou o sinal em diversas áreas do estado. Embora o restabelecimento do serviço esteja sendo realizado de forma gradual, ainda existem regiões com sinal fraco ou sem conexão alguma, o que tem gerado grande insatisfação entre os clientes.
A instabilidade na rede também afetou os serviços de 5G, com muitos usuários reportando oscilações ao longo do dia. Nas redes sociais e em plataformas de monitoramento, as queixas sobre a falta de internet e de sinal têm se intensificado, refletindo a frustração dos consumidores.
Os usuários que precisam urgentemente dos serviços de telefonia e dados móveis foram aconselhados a aguardar a conclusão dos reparos, já que a conectividade continua comprometida em vários bairros e municípios de Mato Grosso. A situação levantou preocupações acerca da infraestrutura da operadora na região, especialmente em um momento em que a dependência de conexões estáticas e móveis é tão alta.