Renegociação aumenta, mas inadimplência segue em alta
Em Mato Grosso do Sul, o número de consumidores inadimplentes continua crescendo mesmo com a alta na procura por renegociação de dívidas. Entre maio e agosto, o estado registrou 307.044 acordos, um aumento de 33% em comparação ao mesmo período de 2025. Porém, o total de inadimplentes subiu de 1.306.986 em maio para 1.325.423 em agosto, um acréscimo de 18.437 pessoas.
Além disso, o estoque de dívidas também avançou. O número de débitos passou de 6.130.700 para 6.287.531, um crescimento de 156.831 dívidas. O valor total devido aumentou R$ 306,5 milhões no período, saltando de R$ 10,95 bilhões em maio para R$ 11,27 bilhões em agosto.
Contexto das negociações e inadimplência no estado
Este cenário revela que, embora mais consumidores busquem alternativas para regularizar as contas, o número de pessoas com nome restrito e o volume de dívidas continuam crescendo. Em maio, Mato Grosso do Sul tinha cerca de 1,30 milhão de inadimplentes. Esse número subiu para 1,31 milhão em junho e julho, chegando a 1.325.423 em agosto. Na comparação com julho de 2025, quando eram 1.201.898 consumidores negativados, o aumento corresponde a 123.525 pessoas, ou 10,3%.
Por outro lado, o volume de acordos apresentou crescimento significativo, passando de 230.824 negociações entre maio e agosto de 2025 para 307.044 no mesmo intervalo deste ano.
Renegociação impulsionada por condições facilitadas
O aumento nas negociações ocorre em meio à ampliação das condições para que os consumidores coloquem as contas em dia. Em âmbito nacional, a Serasa registrou 19,7 milhões de acordos entre maio e agosto, uma alta de 36% em relação ao mesmo período do ano anterior. O número de consumidores buscando regularizar pendências também subiu, de 7,1 milhões para 9,4 milhões.
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Em Mato Grosso do Sul, uma ação promovida pela Serasa em 9 de agosto resultou em 3.459 acordos. No Brasil, mais de 218 mil negociações foram feitas em um único dia.
Importância da educação financeira na renegociação
Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira, reforça que renegociar a dívida resolve o problema imediato, mas é o planejamento financeiro que impede a reincidência.
“Renegociar a dívida resolve o problema imediato, mas é a educação financeira que evita que ele volte a se repetir. Por isso, buscamos oferecer conteúdos que auxiliem o consumidor a entender melhor suas finanças e evitar o ciclo do endividamento”, explica Aline.
Uma pesquisa da Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box indica que 50% dos entrevistados afirmaram ter gastado mais do que planejavam no primeiro semestre, o que reforça a importância do controle financeiro.
Cartão de crédito lidera as dívidas em Mato Grosso do Sul
O cartão de crédito segue como o principal motivo de endividamento no estado. Em agosto, quando Mato Grosso do Sul tinha 1.325.423 inadimplentes, bancos e cartões representavam 28% das dívidas. Utilities, que incluem contas de água e luz, respondiam por 18,64%; financeiras, 18,12%; serviços, 13,56%; e varejo, 9,18%.
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Camila Martins, gerente de Crédito da Serasa, observa que o cartão de crédito deixou de ser apenas uma forma de parcelamento e passou a integrar o planejamento financeiro cotidiano de muitos brasileiros.
Consciência e oportunidades para renegociação
Apesar do aumento da inadimplência, Soraia Domingos, especialista em Educação Financeira da Serasa, destaca que os consumidores estão aproveitando as oportunidades para renegociar dívidas, especialmente com condições mais favoráveis oferecidas em programas como o Descontaço da Serasa e o Desenrola.
Ela reforça a importância de revisar o orçamento para que a renegociação não seja apenas uma solução temporária.
“Observamos que os consumidores estão mais conscientes sobre a necessidade de reorganizar o orçamento e estabelecer metas compatíveis com sua realidade financeira”, conclui Soraia.
