Fortalecimento da Política de Crédito em Mato Grosso
A Desenvolve MT, a Agência de Fomento de Mato Grosso, realizou nesta quarta-feira (25) um importante evento no auditório da Controladoria-Geral do Estado (CGE), reunindo agentes de crédito de diversas cidades do interior. O encontro teve como objetivo promover alinhamentos internos e fortalecer a descentralização das ações da agência, essenciais para a política de crédito no estado.
Os agentes de crédito foram destacados durante o evento como figuras fundamentais na atuação da Desenvolve MT, funcionando como os “braços” da agência nas comunidades. Eles são responsáveis por conectar a população aos recursos disponíveis, orientando os empreendedores, identificando demandas locais e facilitando o acesso ao financiamento.
Durante a programação, representantes de diferentes setores da instituição apresentaram fluxos operacionais, estratégias e ferramentas que visam aprimorar o atendimento ao cliente. A intenção é garantir que a experiência do empreendedor com a agência seja cada vez mais satisfatória e eficaz, desde o primeiro contato até a comunicação institucional. Na parte da tarde, uma capacitação para novos agentes está programada, ampliando o alcance da atuação da Desenvolve MT.
A presidente da Desenvolve MT, Mayran Beckmann, enfatizou que o trabalho dos agentes vai muito além da simples operacionalização do crédito. “Nossa atuação está intrinsicamente ligada ao propósito social da agência, que é fomentar o desenvolvimento econômico com impacto positivo nas comunidades. No dia a dia, vocês estarão em contato com projetos e histórias que representam os sonhos de muitas pessoas. Sabemos que viabilizar esses projetos requer não apenas uma análise técnica, mas também uma dose de sensibilidade. O acesso ao crédito é um dos pilares essenciais para que o empreendedorismo possa se desenvolver de maneira estruturada e sustentável”, afirmou.
O encontro também destacou a relevância de uma atuação próxima e humanizada dos agentes, especialmente em regiões onde o acesso ao crédito enfrenta barreiras. Levando a Desenvolve MT até esses locais, os profissionais ajudam a combater as desigualdades e a fomentar o crescimento de pequenos negócios em todo o estado.
Para Julianna Castro, coordenadora de agentes de crédito, o encontro também serve como uma plataforma de integração entre os profissionais que operam em diferentes regiões de Mato Grosso. “Este momento possibilita a troca de experiências entre os agentes, o compartilhamento de boas práticas e a construção de soluções mais adequadas à realidade de cada município. Fortalecer essa rede é crucial para tornar nossa atuação mais estratégica”, ressaltou.
Ela complementou que quando os agentes estão conectados e bem informados, o alcance das ações se amplia, permitindo uma atuação mais eficaz e respeitosa com as particularidades de cada localidade. A promoção de um ambiente colaborativo entre os agentes de crédito é, portanto, uma estratégia fundamental para a melhoria contínua da política de crédito em Mato Grosso.