Atualização do Cadastro: Um Passo Essencial
Manter o cadastro no Sistema Único de Saúde (SUS) atualizado é fundamental para garantir mais agilidade no atendimento da rede pública em Cuiabá. Essa é a orientação dada pela Secretaria Municipal de Saúde, que ressalta a importância da participação da população, especialmente com as recentes melhorias implementadas na Central de Regulação.
Com a reestruturação do sistema, a liberação de exames de maior complexidade ficou mais rápida. Em algumas situações, a autorização é imediata. Além disso, a ampliação da oferta de serviços e a reorganização dos atendimentos têm contribuído para a redução dos tempos de espera em diversas especialidades.
Contudo, um desafio ainda persiste: o elevado número de pacientes que não comparecem aos atendimentos agendados. Segundo informações da Secretaria, a dificuldade em contatar os usuários, devido a dados desatualizados como telefone ou endereço antigo, é a principal causa desse problema.
A secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, enfatiza que essa situação prejudica não apenas os pacientes, mas todo o sistema. “Quando um paciente não é localizado ou não comparece, a vaga que poderia ser ocupada por outro paciente fica ociosa. Atualmente, temos condições de atender mais rapidamente, mas é imprescindível que a população mantenha seus dados corretos para que o sistema funcione de maneira eficaz”, afirma.
Facilidade na Atualização do Cadastro
A atualização cadastral é um processo simples e pode ser realizada diretamente nas Unidades de Saúde da Família (USFs). Essa medida assegura que os pacientes sejam notificados sobre consultas, exames e até cirurgias, evitando perdas de vagas e o retrabalho das equipes de saúde.
Para realizar a atualização, o paciente deve apresentar os seguintes documentos:
- Documento de identidade com foto;
- Cartão do SUS;
- Comprovante de residência atualizado, caso tenha mudado de endereço.
Manter o cadastro atualizado não só facilita o contato com os pacientes, mas também traz benefícios diretos, incluindo:
- Redução do número de faltas;
- Melhor aproveitamento das vagas disponíveis;
- Organização dos atendimentos na rede pública;
- Planejamento mais eficiente das ações de saúde.
“Estamos avançando na organização da Regulação e ampliando a oferta de serviços. Com os cadastros atualizados, conseguimos acelerar os atendimentos e garantir que menos vagas sejam desperdiçadas”, complementa Deisi Bocalon.
Canais de Contato da Central de Regulação
Para esclarecimentos e agendamentos, os pacientes podem entrar em contato pelos seguintes canais:
Exames e Consultas
(65) 99323-1015 (disponível também pelo WhatsApp)
E-mail: contato@saudecuiaba.mt.gov.br
Exames de Alta Complexidade (APAC)
(65) 99219-2869 (disponível também pelo WhatsApp)
E-mail: apac@saudecuiaba.mt.gov.br
Cirurgias Eletivas
(65) 99307-3477 / (65) 99209-8416 (disponível também pelo WhatsApp)
E-mail: cirurgias@saudecuiaba.mt.gov.br