Fast Track: Uma Nova Abordagem no Atendimento Saúde
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), lançou nesta segunda-feira (23) o atendimento Fast Track na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Leblon, localizada na região Leste da cidade. Com essa decisão, Cuiabá se torna uma das pioneiras entre as capitais brasileiras a implementar esse modelo na rede pública, reafirmando seu compromisso com a inovação e a qualidade no atendimento à população.
O termo Fast Track, que traduzido do inglês significa “via rápida”, refere-se a um fluxo de atendimento diferenciado na saúde, com o intuito de tornar os serviços mais ágeis e organizados. Essa mudança visa otimizar o funcionamento das UPAs, particularmente para casos de menor gravidade, que agora podem ser resolvidos de maneira mais rápida. Enquanto isso, os atendimentos de urgência e emergência continuam recebendo a prioridade necessária.
Organização e Continuidade do Cuidado
Com a introdução do Fast Track, a expectativa é que o fluxo de pacientes se torne mais eficiente, permitindo que os que necessitam de atenção básica sejam orientados a buscar as Unidades Básicas de Saúde (UBS) sempre que possível. Após o atendimento no Fast Track, os médicos emitirão um documento com orientações clínicas, que os pacientes devem levar para sua Unidade de Saúde da Família (USF) correspondente. Isso fortalece a continuidade do cuidado e assegura que o acompanhamento na rede básica seja feito de forma adequada.
As Unidades de Saúde da Família (USF) continuam a ser a principal porta de entrada para atendimentos de rotina e demandas mais simples, como dores de cabeça, resfriados, acompanhamento de pressão arterial e diabetes, além de serviços essenciais como vacinação e pré-natal. Quando essas questões são tratadas adequadamente na Atenção Básica, há uma redução significativa na necessidade de atendimentos de urgência e uma prevenção de complicações futuras.
A secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, ressaltou a importância do projeto. “Estamos constantemente nos esforçando para tornar o atendimento mais eficiente, humanizado e resolutivo. O Fast Track facilita o fluxo nas UPAs, agiliza atendimentos de menor gravidade e garante que os casos de urgência e emergência continuem sendo priorizados, reforçando a importância das UBS e USF na rede de saúde,” declarou.
Um Fluxo Estruturado e Eficiente
A implementação do Fast Track segue um Procedimento Operacional Padrão (POP), que estabelece um fluxograma claro e seguro para o atendimento. Todo o processo se inicia na recepção, com a abertura da ficha do paciente, seguido da triagem realizada por um enfermeiro. Após a avaliação, os pacientes que se enquadram nos critérios são encaminhados para a sala Fast Track, onde recebem atendimento médico. Nos casos em que não são necessários exames ou observação, os pacientes recebem medicação, orientações e alta ainda no local.
Se houver necessidade de exames complementares ou administração de medicamentos por via endovenosa, o paciente será direcionado para outras áreas da unidade, mantendo o fluxo regular da UPA. O principal objetivo dessa estrutura é proporcionar mais agilidade no atendimento, sem comprometer a segurança e a qualidade do serviço prestado.
Trabalho em Equipe para Melhores Resultados
A sala Fast Track funciona com uma equipe de saúde integrada que desempenha papéis fundamentais no atendimento: o enfermeiro é responsável pelo acolhimento, classificação, registro das informações e orientações, enquanto o médico faz a avaliação clínica, define o tratamento e prescreve as medicações necessárias. O técnico de enfermagem, por sua vez, administra os medicamentos e monitora o paciente, garantindo que todas as orientações sejam reforçadas adequadamente.
Todas as informações referentes aos atendimentos são registradas em prontuários eletrônicos, assegurando a continuidade do cuidado e uma comunicação efetiva entre as equipes de saúde. O espaço da sala Fast Track conta com um consultório exclusivo, equipado com todos os recursos necessários para oferecer um atendimento mais confortável e eficiente.
O secretário adjunto de Atenção Secundária, Odair Mendonsa, enfatizou os benefícios dessa nova abordagem: “Esse modelo não só otimiza o tempo e valoriza o trabalho das equipes, como também melhora a experiência do usuário. É uma estratégia moderna que traz resultados positivos tanto para os profissionais quanto para a população,” concluiu.
Inicialmente, o atendimento Fast Track será disponibilizado na UPA Leblon. A Secretaria Municipal de Saúde monitorará os resultados desse modelo, e a proposta é que, conforme avaliação das condições, a iniciativa seja expandida para outras unidades de saúde na capital.