Estratégias Comerciais para Manter as Vendas em Alta
No início de cada ano, é comum que o comércio enfrente desafios devido a despesas obrigatórias, como contas de IPVA, IPTU e material escolar. No entanto, comerciantes em Mato Grosso estão se adaptando e buscando alternativas para garantir um fluxo contínuo de clientes e alavancar as vendas. Entre as táticas utilizadas estão ajustes no mix de produtos e uma atenção especial ao comportamento do consumidor, que se tornam essenciais para sustentar o movimento nas lojas.
Alguns setores se beneficiam naturalmente dessa época do ano. O ramo fitness, por exemplo, apresenta um desempenho notável. A empresária Elizabeth Cassimiro, que atua no segmento de vestuário fitness na capital mato-grossense, destaca que a loja se organiza dinamicamente para atender à demanda crescente típica de janeiro. “Este mês é o melhor do ano para vendas, pois é quando as pessoas retornam às atividades físicas”, afirma Elizabeth.
Adaptações em Setores Diversificados
Por outro lado, setores que não têm o mesmo impulso natural buscam alternativas eficazes. Zilda Zompero, proprietária de uma loja que abrange elétrica, hidráulica e iluminação, menciona que sua estratégia vai além das simples promoções. “Nós combinamos preços competitivos com uma comunicação estratégica para atrair consumidores”, revela. Ela acrescenta que o foco está em adequar as ofertas, especialmente em produtos de alta rotatividade, além de dar visibilidade ao setor de outlet por meio das redes sociais.
Enquanto janeiro é frequentemente associado a liquidações, no setor fitness a abordagem é diferente. Elizabeth enfatiza que, neste ramo, o foco deve estar em fortalecer o relacionamento com os clientes ao longo do ano, em vez de depender apenas de vendas em liquidação. “Oferecer benefícios e manter a comunicação ativa é crucial para garantir que os clientes continuem comprando”, explica.
Comportamento do Consumidor e Expectativas de Vendas
O segmento infantil, segundo Gerson Luiz, empresário da área, apresenta um fluxo de clientes mais estável, permitindo um planejamento mais previsível. Ele salienta que, apesar do movimento ser regular, é importante estar atento às expectativas dos consumidores, que buscam um diferencial no período pós-festas. “Trabalhamos com promoções, mas em momentos que exigem algo a mais, nos esforçamos para entregar um valor excepcional”, afirma.
Os desafios do comércio vão além de atrair clientes; é preciso convertê-los em vendas. Marcos Simioni, mentor de vendas, observa que não se deve encarar o estoque apenas como um problema, mas sim como um ativo estratégico. “O vendedor é apenas uma parte do processo; o estoque bem gerido revela padrões de desejo e pode ser usado para criar ofertas mais atrativas”, enfatiza Simioni.
Dados do Comércio e Expectativas para o Futuro
Apesar da redução natural no fluxo de consumidores no início do ano, devido a despesas obrigatórias, alguns dados recentes mostram um cenário promissor. A Pesquisa Mensal do Comércio (PMC) do IBGE, analisada pelo Instituto de Pesquisa e Análise da Fecomércio Mato Grosso (IPF-MT), indica que janeiro pode apresentar um bom desempenho nas vendas, com crescimento de 5,6% em 2024 e 2,5% em 2025.
A pesquisa também revela que 57,9% dos empresários consideram seus estoques em níveis adequados, o que demonstra uma preparação para atender à demanda. “Estar pronto para reagir rapidamente às oscilações do mercado é vital”, observa Simioni.
Princípios para Vendas Mais Eficientes
Para ajudar lojistas e vendedores a obter melhores resultados, Simioni propõe cinco princípios que podem ser aplicados desde o início do ano:
- Ver o invisível: Compreender as emoções do cliente é mais importante que oferecer descontos.
- Estoque com história: Produtos contextualizados geram desejo e melhoram o giro do estoque.
- Organizar para promover: A disposição dos produtos comunica valor antes mesmo do atendimento.
- Falar para ajudar: Criar conexão é mais eficaz do que tentar convencer.
- Fidelizar pelo cuidado: Relacionamento pós-venda gera confiança e lealdade.
Com essas estratégias, comerciantes de Mato Grosso estão se preparando para maximizar vendas em um período que poderia ser desvantajoso, mostrando que, com a abordagem certa, é possível transformar desafios em oportunidades.